In dit artikel lees je hoe je aan de slag gaat met de Insights-pagina en hoe dit samengaat met Insights+.
De Insights-pagina is jouw centrale dashboard om de prestaties binnen je bedrijf te volgen. Of je nu een restaurant, winkel of dienstlocatie runt, het geeft je snel inzicht in hoe verschillende teams en afdelingen presteren.
Deze pagina vervangt het oude Dagboek. Je kunt nog steeds notities maken en dagelijkse gebeurtenissen vastleggen zoals voorheen, maar nu zie je er ook realtime bedrijfsdata naast.
De Insights-pagina is beschikbaar op zowel web als mobiel, zodat je altijd en overal je data kunt bekijken.
Inhoud
Werken met de standaard Insights-pagina
Meer begrijpen van wat je ziet
Wie krijgt wat?
| Type abonnement | Toegang | Metrics |
| Basic | Standaard Insights | Omzet, kosten, dagboek |
| Premium / Enterprise | Insights+ (beta) | Omzet, kosten, dagboek + KPI-kaarten (productiviteit, loonkosten %, gemiddelde uurloon) |
Werken met de standaard Insights-pagina
Heb je een Basic-abonnement? Dan zie je op de Insights-pagina:
- Omzet (per team & afdeling)
- Kosten (loonkosten per team & afdeling)
- Dagboek (voor het vastleggen van gebeurtenissen, notities en context)
Dit geeft je een basisoverzicht van welke afdelingen en teams omzet genereren en loonkosten maken.
Hoe omzet per afdeling werkt:
Omzet wordt verdeeld op basis van gewerkte uren. Bijvoorbeeld: als front-of-house, keuken en afwas allemaal hebben gewerkt, wordt de omzet evenredig verdeeld op basis van hun uren. Dit betekent niet dat de afwasser direct omzet genereert, maar dat zijn werk bijdroeg aan de service van die dag.
Insights+ laat de KPI’s niet alleen in de KPI-kaarten zien, maar ook in de teams- en afdelingstabellen. Zo kun je makkelijker inzoomen op data wanneer je iets opvallends ziet.
Het Dagboek werkt nog zoals je gewend bent. Gebruik het om:
- Belangrijke gebeurtenissen vast te leggen (bijv. "Drukke lunch", "Machine stuk")
- Teamproblemen te noteren (bijv. "2 no-shows in de keuken")
- Context te geven bij hoge of lage prestaties
Wat is Insights+?
Insights+ is een uitgebreidere versie van de Insights-pagina en is momenteel in bèta beschikbaar voor Premium- en Enterprise-gebruikers.
Wanneer je Targets instelt, zie je met Insights+:
- Productiviteit (omzet per gewerkt uur)
- Loonkosten % (loonkosten als percentage van omzet)
- Gemiddeld uurloon (op basis van daadwerkelijke kosten)
Deze KPI’s geven je meer inzicht in de efficiëntie, winstgevendheid en kostenbeheersing van je teams.
Wat je kunt bekijken:
- Verandering van KPI’s in de tijd (dag, week, maand)
- Daadwerkelijk vs. Target (klik op een KPI voor meer details)
Hoe activeer je Insights+?
- Ga naar de Insights-pagina.
- Klik op 'Targets instellen' in de banner.
- Stel je KPI-targets in om Insights+ te ontgrendelen.
Belangrijk:
- Stel salarissen in voor alle medewerkers.
- Voeg je omzet toe, handmatig of via een POS-koppeling.
.png?width=688&height=96&name=image%20(12).png)
💡 Tip: Heb je de banner gesloten? Dan kun je je targets instellen via Instellingen > Organisatie.
Zodra Insights+ actief is, kun je:
- Problemen met kosten vroegtijdig signaleren
- Trends per afdeling volgen
- Zien welke teams boven of onder verwachting presteren
Informatie voor beginners
- Start met de dagweergave voor het meest actuele overzicht.
- Gebruik het Dagboek dagelijks om belangrijke context vast te leggen.
- Check de productiviteit om te zien hoe efficiënt je team werkt.
- Bekijk het loonkostenpercentage om winstgevend te blijven.
Meer begrijpen van wat je ziet
KPI-kaarten:
- Omzet: hoeveel inkomsten je team die dag heeft gegenereerd.
- Productiviteit: hoeveel omzet per gewerkt uur is gerealiseerd.
- Loonkosten %: welk percentage van de omzet naar salarissen ging.
- Gemiddeld uurloon: het gemiddelde uurloon dat je hebt betaald.
KPI's worden automatisch bijgewerkt op basis van je data – je hoeft niks handmatig in te voeren.
Waar komen de cijfers vandaan?
- Gewerkte uren (gebaseerd op goedgekeurde of openstaande urenregistraties)
- Loonkosten (wat je je medewerkers betaalt)
- Omzet (handmatig ingevuld of via een koppeling)
Mist er data? Dan zie je een streepje ("–") in de KPI-kaart.
Belangrijke weergave-opmerkingen
- Is de omzet 0? Dan zie je gewoon "0", niet een lege waarde.
- Uren die over twee dagen lopen, worden op de eerste dag getoond.
- Alle cijfers worden automatisch geüpdatet.
Detailgrafiek - Gemiddeld uurloon
Klik op de kaart 'Gemiddeld uurloon' om trends per dag. Zo spot je snel kostenpatronen.
Dagboek
Het Dagboek heeft nu nog meer waarde:
Gebruik het om prestaties te verklaren:
- “Machine stuk tijdens lunch-rush”
- “Personeel ziekgemeld”
- “Veel bezoekers door festival”
Deze notities verschijnen naast je KPI’s, zodat je altijd weet waarom prestaties variëren.
Rapportages
Wil je verder vooruitkijken? In de Rapportages vind je een Insights-categorie waar je:
- Resultaten over langere periodes ziet
- Per afdeling kunt filteren
- Dagen en weken kunt vergelijken
Ideaal om trends te spotten of vergaderingen voor te bereiden.
Toegangsrechten
Niet iedereen ziet alles:
- Bekijk Insights: iemand kan KPI’s en Dagboekinfo inzien.
- Bewerk Insights: nodig om dingen te wijzigen, zoals notities toevoegen of omzet aanpassen.
Kun je iets niet zien? Vraag dan toegang aan je beheerder.
Samenvatting
Insights laat zien wat er gebeurt. Insights+ laat zien hoe goed het gaat.
Gebruik Insights om:
- Prestaties in één oogopslag te begrijpen
- Je gevoel te onderbouwen met data
- Sneller en slimmer roosteren
Vragen? Neem contact met ons op.
