Einstellungen der automatischen Dienstleistung verwalten
In diesem Artikel werden die Einstellungen für die automatische Dienstplanung erklärt und wie du diese verwalten kannst.

Mit Shiftbase Premium hast du Zugriff auf die Einstellungen für die automatische Dienstplanung. In diesen kannst du deine Rahmenbedingungen für die automatische Dienstplanung festlegen.
Um die Einstellungen für die automatische Dienstplanung zu verwalten, navigiere in Shiftbase zu Einstellungen > Dienstplan > Automatische Dienstplanung. In diesem Einstellungsmenü legst du fest, wie die automatische Planung mit Mitarbeitern mit festen Vertragsstunden, Tageslimits, Verfügbarkeitsregeln und der Zuweisung von Schichten über Teams und Abteilungen hinweg umgeht.
Inhalt
Wochenstunden
Mit dieser Einstellung begrenzt die automatische Planung die Anzahl der Stunden, die einem Mitarbeiter pro Woche zugewiesen werden können.
- Maximale Stunden: Keinem Mitarbeiter werden jemals mehr als diese Anzahl an Stunden pro Woche zugewiesen. Diese Regel gilt für alle Mitarbeiter, unabhängig von Vertragsart und Vertragsstunden.
- Maximale Stunden ohne vertraglich verinbarte Stunden: Wenn der Vertrag eines Mitarbeiters 0 Stunden umfasst, werden dem Mitarbeiter nie mehr als diese Anzahl an Stunden pro Woche zugewiesen.
- Maximal zusätzliche Stunden über die vertraglich vereinbarten Stunden hinaus: Bei der Planung eines Mitarbeiters mit Vertragsstunden dürfen so viele Stunden über die wöchentlichen Vertragsstunden hinaus eingeplant werden.

Tageslimits
Mit dieser Einstellung begrenzt die automatische Dienstplanung die Anzahl der Stunden und Schichten, die einem Mitarbeiter pro Tag zugewiesen werden können.
- Maximale Stunden pro Tag: Ein Mitarbeiter arbeitet nicht länger als diese Anzahl an Stunden pro Tag.
- Maximale Schichten pro Tag: Gibt an wie viele Schichten ein Mitarbeiter pro Tag arbeiten darf.

Planungsregeln
Mit dieser Einstellung legst du fest, wie strikt sich die automatische Planung an die Verfügbarkeit hält.
- Verfügbarkeit: Wenn Mitarbeiter den Verfügbarkeitsstatus "Ganztägig verfügbar" oder "Verfügbar ab" angeben.
- Strenge Regel: Plane den Mitarbeiter nur ein, wenn er verfügbar ist.
- Weiche Regel: Plane den Mitarbeiter nach Möglichkeit zu den verfügbaren Zeiten ein. An einem Tag kann er aber auch außerhalb dieser Zeiten eingeplant werden.
- Tage ohne Verfügbarkeit als nicht verfügbar behandeln: Wenn diese Option deaktiviert ist, gilt ein leerer Tag als verfügbar. Wenn sie aktiviert ist, wird ein leerer Tag als nicht verfügbar behandelt und der Mitarbeiter wird an diesem Tag nicht eingeplant.
- Nichtverfügbarkeit: Wenn Mitarbeiter den Verfügbarkeitsstatus "Ganztägig nicht verfügbar" oder "Nicht verfügbar ab" angeben.
- Strenge Regel: Plane einen Mitarbeiter nie ein, wenn er nicht verfügbar ist.
- Weiche Regel: Plane den Mitarbeiter nach Möglichkeit nicht ein, wenn er nicht verfügbar ist. Er kann aber trotzdem eingeplant werden.

Teams & Abteilungen
Mit dieser Einstellung legst du fest, ob die automatische Dienstplanung Mitarbeiter nur in ihrem eigenen Team einplant oder ob sie auch in anderen Teams und Abteilungen eingeplant werden dürfen.
- Nur eigenes Team: Nur im Standardteam des Mitarbeiters einplanen.
- Eigenes Team bevorzugen: Bevorzugt im Standardteam des Mitarbeiters einplanen, bei Bedarf aber auch in anderen Teams innerhalb der Abteilung.
- Jedes Team in der Abteilung: Mitarbeiter frei in den Teams innerhalb einer Abteilung einplanen.
