Verwalte deine Zugangsdaten
Du kannst deine Zugangsdaten in Shiftbase einfach verwalten. Klicke dazu oben rechts in der Leiste auf dein Icon und dann auf Meine Zugangsdaten.
Inhalt
Multi-Faktor-Authentifizierung
Sicherung der Multi-Faktor-Authentifizierung
Profilbild ändern
Auf der linken Seite deines Bildschirms, unter dem Standardbild, siehst du eine Schaltfläche mit Profilbild ändern. Klicke hier, um das Bild zu ändern. Du kannst eine Datei von maximal 5 MB in den Bereich ziehen oder sie durch einen Klick auswählen.
E-Mail ändern
Gib die neue E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Textfeld ein. Wiederhole den Vorgang unten, um sicherzustellen, dass du die richtige Adresse eingegeben hast. Gib dein Passwort ein und klicke auf die Schaltfläche E-Mail ändern, um die Änderung zu speichern.
⚠️ Hinweis: Deine konfigurierte E-Mail Adresse ist auch dein Benutzername. Wenn du dies änderst, ändern sich auch deine Anmeldedaten. Alle Benachrichtigungen von Shiftbase werden nun auch an die neue Adresse gesendet.
Passwort ändern
Gib das neue Passwort in das dafür vorgesehene Textfeld ein. Wiederhole dies unten, um sicherzustellen, dass du das richtige neue Passwort eingegeben hast. Gib dein aktuelles Passwort erneut ein und klicke auf die Schaltfläche Passwort ändern, um die Änderung zu speichern.
⚠️ Hinweis: Dein Passwort muss mindestens 10 Zeichen lang sein, mindestens eine Zahl und ein Sonderzeichen haben und aus einer Kombination von Großbuchstaben und Kleinbuchstaben.
Multi-Faktor-Authentifizierung
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein sicherer Weg, sich anzumelden, sie bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene. Wenn du die MFA eingerichtet hast, musst du beim Einloggen zusätzlich zu deinem Passwort einen Verifizierungscode angeben.
💡Tipp: Wenn du dich das erste Mal durch Webanwendung anmeldest, wird das System fragen, die MFA einzurichten.
Wenn du dich entschieden hast, damit fortzufahren, musst du unbedingt die Einrichtung vervollständigen.
Um die MFA einzurichten, klicke auf die Schaltfläche Einrichten auf der rechten Seite. Folge den drei Schritten, die auf deinem Bildschirm angezeigt werden und klicke auf Speichern.
Der Verifikationscode (auch Token) kann von einer externen App erhalten werden, wie Google Authentifikator o.ä. Mit dieser App kannst du den QR-Code scannen, wie auf dem Bild unten. Der Authentifikator erstellt dann den Token. Dieser Token wird alle paar Sekunden aktualisiert.
Wenn die MFA eingerichtet ist, musst du diesen Token jedes Mal eingeben, wenn du dich in Shiftbase anmeldest. Dieser Verifikationscode kann auch in der Authenticator App gefunden werden, die du bei der Einrichtung von MFA benutzt hast.
💡 Tipp: Es ist möglich, die Nutzung von MFA für Mitarbeiter verpflichtend zu machen. Du kannst dies in den Einstellungen tun.
⚠️Hinweis: Wenn du während des Erstellens der MFA ( nach dem Scannen des QR Codes, vor dem Speichern der Einstellungen) Shiftbase schließt, musst du beim nächsten Mal die MFA nochmal neu einstellen. Auch wenn du schon ein Token erhalten hast durch das Scannen des QR Codes. Wenn das unten angegeben Fenster erscheint musst du die MFA neu einstellen. Bitte vergesse nicht das alte Token zu löschen um Verwirrung bei Anmelden zu vermeiden.
💡Tipp: Das Passwort im Schritt 3 (Code bestätigen) ist dein Shiftbase-Passwort.
Sicherung der Multi-Faktor-Authentifizierung
Wir empfehlen dringend, dass du den Backup-Code aufbewahrst und eine Backup-E-Mail einrichtest, wenn du MFA verwendest. Du kannst dies verwenden, falls du keinen Zugang zu deinem Authentifikator hast.
💡Tipp: Im Menü "Meine Zugangsdaten" kannst du einen Back-Up Code anfragen (muss mit deinem Shiftbase-Passwort bestätigt werden) oder eine Back-Up E-Mail Adresse anlegen.
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Back-up Code:
Im Falle von Verlust, Diebstahl oder einem kaputten Telefon ist es möglich, diesen Code zu verwenden, um die Multi-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren.
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Alternative E-Mail-Adresse:
Eine Backup-E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um einen Login-Link zu erhalten, um wieder Zugriff auf den Account zu erhalten. Diese E-Mail-Adresse muss sich von der E-Mail-Adresse unterscheiden, mit der du dich einloggst.
⚠️ Hinweis: Hast du keinen Zugriff mehr auf deinen Account und hast keinen Backup-Code und / oder E-Mail gesetzt? Dann kann dein Vorgesetzter die MFA für dein Konto manuell deaktivieren.
Aktive Sitzungen
In der Übersicht der aktiven Sitzungen kannst du sehen, wo und auf welchen Geräten du gerade mit deinem Shiftbase-Account angemeldet bist. Durch einen Klick auf die Schaltfläche Von allen Geräten abmelden kannst du all diese aktiven Sitzungen abmelden.
